Gizlilik Politikası
📜 GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme Tarihi: [07/07/2025]
Bu Gizlilik Politikası, Taverna Survival Minecraft sunucusu (“Sunucu”) ve https://tavernasurvival.com/ (“Site”) üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Sunucuya veya Site’ye erişen tüm ziyaretçiler ile oyuncular (“Kullanıcı”) bu politikayı okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.
1. Hangi Verileri Topluyoruz?
| Veri Kategorisi | Örnekler | Toplama Yöntemi | Zorunlu mu? |
|---|---|---|---|
| Kimlik Bilgisi | Minecraft kullanıcı adı, e‑posta | Kayıt / satın alma formu | Evet |
| İletişim Bilgisi | Discord ID, e‑posta | Destek talebi | Hayır |
| İşlem Bilgisi | Satın alınan paketler, kredi bakiyesi, işlem tutarı | Ödeme altyapısı | Evet |
| Teknik Bilgi | IP adresi, oturum süresi, cihaz bilgisi, çerezler | Otomatik (sunucu logları, çerezler) | Evet |
| Oyun İçi Kayıtlar | Sohbet mesajları, envanter, oyun istatistikleri | Oyun sunucusu veritabanı | Evet |
NOT: Kredi kartı numarası veya ödeme aracına ait hassas veriler ödeme hizmet sağlayıcılarında (ör. iyzico, PayTR) tutulur; Sunucu bu verilere erişmez.
2. Verileri İşleme Amaçlarımız
Hizmet Sunumu – Hesap açma, giriş, VIP ve kredi teslimatı
Ödeme ve Faturalama – Satın alma kaydı, fatura/fiş düzenleme
Hile ve Dolandırıcılık Önleme – Çoklu hesap, ters ibraz tespiti
Müşteri Desteği – Destek taleplerine yanıt, teknik problem çözümü
İstatistik ve Geliştirme – Oyun dengesini analiz etme, sunucuyu iyileştirme
Yasal Yükümlülükler – Vergi mevzuatı, 5651 sayılı Kanun log saklama yükümlülükleri
3. Hukuki Dayanak
KVKK m.5/2‑c, ç, e, f – Sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülük, meşru menfaat
GDPR m.6/1‑b, c, f (AB vatandaşı kullanıcılar için)
5651 Sayılı Kanun ve ilgili ikincil mevzuat (trafik/erişim logları)
4. Veri Saklama Süresi
| Veri Tipi | Saklama Süresi |
|---|---|
| Satın alma & fatura kayıtları | 10 yıl (Vergi Usul Kanunu) |
| Sunucu logları (IP, sohbet) | 2 yıl (5651) |
| Oyun içi envanter/veriler | İlgili sezon süresi + 6 ay arşiv |
| Destek mesajları | Talep kapanışından itibaren 1 yıl |
Veri saklama süresi dolduğunda, veriler güvenli biçimde silinir veya anonimleştirilir.
5. Veri Güvenliği
Şifreli (TLS) bağlantı
Role‑tabanlı erişim, MFA korumalı yönetim paneli
Sunucu‑tarafı güvenlik duvarı ve DDoS koruması
Düzenli yedekleme ve güvenlik güncellemeleri
6. Çerez (Cookie) Politikası
Site, “oturum çerezi” ve “analiz çerezi” kullanır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilirsiniz; ancak bazı özellikler kısıtlanabilir.
7. Üçüncü Taraf Hizmetleri
| Hizmet | Amaç | Paylaşılan Veri |
|---|---|---|
| [Ödeme Sağlayıcı Adı] | Ödeme tahsilatı | İsim, e‑posta, işlem tutarı |
| Discord | Topluluk & destek | Discord ID |
| Google Analytics | Trafik analizi | IP (anonimleştirilmiş), cihaz bilgisi |
Bu hizmetler kendi gizlilik politikalarından sorumludur.
8. Çocukların Gizliliği
13 yaş altındaki kullanıcıların verileri ebeveyn/vasî onayı olmadan işlenmez. Ebeveyn izni olmaksızın kayıt yapıldığı tespit edilirse hesap dondurulur ve veriler silinir.
9. Kullanıcı Hakları
KVKK ve (varsa) GDPR kapsamında:
Erişim Hakkı – Hangi verilerin tutulduğunu öğrenme
Düzeltme Hakkı – Eksik veya hatalı veriyi güncelleme
Silme Hakkı – Yasal saklama süresi hariç verileri silme
İşlemeyi Kısıtlama – Belirli amaçlar için veriyi kısıtlama
Veri Taşıma – Verileri yapılandırılmış formatta alma
İtiraz – Meşru menfaat dayanağına itiraz etme
Talepleriniz için tavernasurvival@gmail.com adresine başvurabilirsiniz. Kimlik doğrulaması istenebilir.
10. Politika Değişiklikleri
Bu politika güncellenebilir. “Son Güncelleme Tarihi” değiştiğinde, yeni sürüm anında geçerlilik kazanır. Kullanıcılar değişiklikleri takip etmekle yükümlüdür.
11. İletişim
Veri Sorumlusu: Taverna Survival
E‑posta: tavernasurvival@gmail.com
Discord: https://discord.gg/rvqN433mW2