Hizmet Şartları

HİZMET VE KULLANIM ŞARTLARI

Son Güncelleme Tarihi: [07/07/2025]
Bu sayfa, TavernaSurvival Minecraft sunucusu ve bağlı tüm hizmetlerinin kullanımına ilişkin kuralları ve yükümlülükleri içerir. Siteyi veya oyun içi hizmetleri kullanan tüm kullanıcılar bu şartları önceden okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.


1. HİZMET TANIMI

TavernaSurvival, Minecraft sunucusu üzerinden oyunculara eğlence amaçlı dijital oyun içeriği, rütbe, kozmetik eşya ve sanal para (kredi) sunar. Tüm hizmetler çevrimiçi ortamda, oyuncunun isteğiyle ve anında teslim edilmektedir.


2. DİJİTAL ÜRÜN TESLİMİ

Satın alınan dijital ürünler (VIP üyelik, eşya, kredi vb.) oyun içi hesabınıza otomatik olarak tanımlanır.

Tüm teslimatlar oyuncu tarafından sistem üzerinden tetiklenir ve işlem sonrası geri alınamaz.

Ürünler, belirli bir süreye (örneğin VIP = 30 gün) veya sezon boyunca geçerlidir.


3. SEZONLAR VE SIFIRLAMALAR

Minecraft sunucumuz belirli dönemlerde sezon sıfırlaması (reset) uygulayabilir.

Bu sıfırlamalarda oyuncuların eşyaları, rütbeleri ve ilerlemeleri sıfırlanabilir.

Sezon sıfırlamaları, sunucu bütünlüğünü ve oyun dengesini korumak amacıyla yapılır.

Sezon sıfırlamalarından dolayı herhangi bir iade, ürün süresi uzatma veya hak talebi kabul edilmez.


4. CAYMA VE İADE HAKKI

Dijital ürünler, anında teslim edilen ve tüketilen hizmet kapsamında olduğundan, Tüketici Kanunu gereği cayma hakkına tabi değildir.

Ürün alımından sonra yapılan hiçbir işlem (VIP süresi dolmadan resetlenmesi, hesabın sunucudan uzaklaştırılması, oyunu bırakma kararı vb.) iade veya değişim sebebi olamaz.


5. SUNUCUYA ERİŞİM VE YAPTIRIM HAKKI

Oyuncu, sunucu kurallarına aykırı davranış sergilerse (hile, küfür, dolandırıcılık, vb.) erişimi geçici veya kalıcı olarak engellenebilir (Ban).

Sunucudan uzaklaştırılan oyuncular, herhangi bir geri ödeme talebinde bulunamaz.

Bu kural, tüm dijital ürünlerin geçerliliğini ortadan kaldırır.


6. SORUMLULUK REDDİ

TavernaSurvival, Mojang/Microsoft ile bağlantılı değildir.

Sunucumuzdan satın alınan ürünler, Mojang’ın resmi platformlarında geçerli değildir.

Hizmetlerimiz yalnızca sunucumuza özgüdür.


7. ÖDEME VE GÜVENLİK

Ödeme işlemleri güvenli aracı servisler ( iyzico / PayTR / Shopier gibi) üzerinden gerçekleşir.

Kredi kartı ve kişisel bilgiler tarafımızdan kesinlikle saklanmaz.

Dolandırıcılık, ters ibraz (chargeback) veya sahte işlem durumlarında, kullanıcıya kalıcı erişim engeli uygulanır ve yasal yollara başvurulabilir.


8. DEĞİŞİKLİK HAKKI

TavernaSurvival, bu hizmet şartlarını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

Oyuncular, bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmekle yükümlüdür.

Değişiklikler yayınlandığı andan itibaren geçerlidir.


9. İLETİŞİM

Her türlü destek ve iletişim talepleri için:
📧 tavernasurvival@gmail.com
🌐 https://tavernasurvival.com
🕘 Destek saatleri: 09:00 - 22:00 (haftanın 7 günü)